注文やお支払いに関するのメールが届かないお客様へ
注文やお支払いに関するメールは、ご注文確定後にシステムより自動送信されます。
注文確認メールや発送通知メールが届かない・見当たらないという場合、迷惑フォルダをご確認ください。
迷惑フォルダにメールが見当たらない場合、キャリアの迷惑メール設定をご確認ください。
もしPCからのメールを受信しない設定になっている場合、「info@tome-dashi.com」からのメールが受信できるように設定の変更をお願いいたします。
またコンビニ決済をお選びの方は、支払番号が記載されているメール「no-reply@komoju.com」も受信できるようにお願いいたします。
上記をお試しいただきそれでもメールが受信できない方は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
担当者が直接情報をお伝えいたします。