特定商取引法に基づく表記

人は登米のだし公式通販サイトで安心して買い物をしていただくため、特定商取引法に基づく表記を必ずご確認下さい。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

店舗情報

ストア名称	人は登米のだし公式通販
販売業者名	KEN株式会社
販売責任者氏名	柳井 謙一（やない けんいち）
所在地	〒987-0511 宮城県登米市迫町佐沼字八幡2-2-5 スカイプラザF棟
電話番号	☎0220-57-4066
お問合せ先	お問合せフォームよりお問合せください 当サイトは正規代理店が運営する通販サイトです。 ご注文・お支払い・配送・返品などお取引に関するお問い合わせは、当社（KEN株式会社）が承ります。 商品の仕様（原材料・製造方法など）については、製造元である「株式会社 日高見屋」へ直接お問い合わせいただくこともできます。 ≫株式会社 日高見屋へのお問い合わせはコチラ
ホームページ	https://tome-dashi.com/
取扱商品	だしパック、調味料（だしスパイス）、加工食品（ごぼうのだし醤油漬け・中華そば）
許認可・資格	必要なし
販売価格	購入手続の際に商品ごとに表示される価格 ※全て税込価格で表示
商品説明	商品名、商品説明、価格などは、各商品ページに記載されております。 商品画像の色合いやイメージにつきましては、実物のものと若干異なることがございます。 予めご了承の上、ご注文いただけますようお願いいたします。
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	送料 ネコポス：全国一律380円／宅急便：全国一律770円 ギフトBOX（宅急便）：地域により980円～2,480円 ≫送料について詳しくはこちら 支払手数料 コンビニ決済：220円／ペイジー決済：190円 銀行振込の振込手数料はお客様のご負担となります。 ≫お支払いについて詳しくはこちら 返品時の送料 お客様のご都合による返品の返送料はお客様のご負担となります。
申込の有効期限	コンビニ決済・銀行振込・ペイジー（前払い）をご利用の場合は、ご注文後7日以内にお支払いください。 7日経ってもご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期	在庫のある商品につきましては、ご注文日（前払いの場合はご入金確認日）より1～2営業日以内に発送いたします。 小容量～大容量につきましては連携倉庫からの出荷となり、土日を含む毎日出荷しております（13時までのご注文は当日出荷）。 ギフトBOX・お試しサイズ・ごぼうのだし醤油漬け・中華そば・専用ギフトボックスを含むご注文については自社出荷となり、水・土日・祝日を除く平日に出荷いたします。

ご注文について

注文方法	webサイトのチェックアウトフォームおよび電話、メール。

お支払いについて

お支払方法	クレジットカード（VISA／Mastercard／JCB／American Express）、コンビニ決済、銀行振込、ペイジー、楽天ペイ、スマホ決済（QRコード・au PAY・d払い）、Apple Pay、Google Pay、ペイディ（後払い） ※定期便はクレジットカードのみ ≫お支払いについて詳しくはこちら
お支払い時期	クレジットカード・楽天ペイ・スマホ決済・Apple Pay・Google Pay：ご注文時 コンビニ決済・銀行振込・ペイジー：ご注文後7日以内の前払い（ご入金確認後に発送） ペイディ：ご利用月の翌月にペイディからのご請求に従ってお支払い 定期便：初回はお申し込み時、2回目以降は各回の決済日にご登録のクレジットカードで自動決済

定期購入について

定期購入の内容	お申し込み時に選択されたサイクル（1～6カ月ごと）で、同じ商品を自動的に継続してお届けします。 各回の代金は定期便価格（通常価格の5%OFF）と送料です。
お支払い時期・方法	クレジットカードのみ。初回はお申し込み時、2回目以降はお申し込み日と同じ日付の各回の決済日に自動決済します。
引き渡し時期	初回はお申し込み後すぐに、2回目以降は決済日から1～2営業日以内に発送します。
解約について	回数の縛りはなく、いつでも解約できます。マイページまたはお問い合わせからお手続きください（解約手数料・違約金なし）。 次回の決済予定日より前にお手続きいただければ、次回以降の請求・発送はありません。決済日以降のお手続きとなった場合、その回の商品はお届けとなります（未開封であれば返品いただけます）。 ≫定期購入利用規約

配送について

配送について	配送ポリシーをご確認ください。 ≫配送ポリシー

返品・交換について

返品期限・条件

■ 不良品・破損・誤配送の場合 商品到着後7日以内にご連絡ください。当店の負担で交換または返金いたします。 なお、異物の混入など開封後に気づかれた品質上の不具合は、7日を過ぎていても賞味期限内であればご連絡ください。 ■ お客様のご都合による返品 未開封の商品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合にお受けします（通常購入・定期便とも）。 返送にかかる送料はお客様のご負担となります（着払いでのご返送はお受けできません）。 商品の到着と未開封であることを確認したのち、商品代金を返金いたします（お届けの際の送料・支払手数料は返金の対象外です）。 返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にお問い合わせ窓口までご連絡ください。事前のご連絡なく返送された場合は、お受けできないことがあります。 【お問い合わせ窓口】 人は登米のだし公式通販お問い合わせ窓口 メールでのお問い合わせ：info@tome-dashi.com ※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください

返品をお受けできない場合

・商品到着後7日を過ぎてからご連絡いただいた場合（開封後に気づかれた品質上の不具合を除く） ・開封済みの商品の、お客様のご都合による返品（味付けや塩加減、原料など、お好みによる理由を含む） ・お客様の責任により傷・破損・汚れが生じた商品

ご注文キャンセルについて

キャンセル期限・条件	ご注文確定後は出荷準備に入るため、お客様のご都合によるご注文のキャンセル・内容変更は、原則としてお受けしておりません。 商品のお受け取り後、未開封の商品であれば返品を承ります（上記「返品・交換について」をご確認ください）。 定期便の解約は上記「定期購入について」をご確認ください。

その他

表記以外の情報について	特定商取引法に基づくその他の情報につきましては、以下のメールアドレスまでご連絡下さい。 info@tome-dashi.com